소비자행동
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작성일 22-10-11 02:50
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준거집단과 가족
유통업계 ‘키스marketing ’에 빠짐
도입 example(사례)
준거집단의 槪念
준거집단의 주요 특성(特性)은 무엇인가
준거집단은 접촉 정도에 따라 다양함
준거집단은 formula(공식)적인 특성(特性)에 따라 다양함
준거집단은 구성원들의 유사성에서 다양함
준거집단의 매력성에 따라 집단의 순응 정도가 다름
준거집단의 구성원들의 밀도에 따라 구성원에 effect 미침
준거집단
개인의 행동에 상당한 effect을 미치는 유명인, 운동선수, 정치지도자 등과 같은 개인이나 록 밴드, 정당, 스포츠 팀 등의 집단을 말함
준거집단의 effect과정
준거집단
준거집단의 유형
준거집단
준거집단
직접적
대면회원
간접적
비회원
1차 / 2차 집단
formula(공식) / 비formula(공식) 집단
열망집단
회피집단
준거집단의 effect
- 준거집단의 사회적 effect
① 규범적 effect
② 가치표현적 effect
③ 정보적 effect
④ 비교기준적 effect
- 소비자 사회화 기관으...
준거집단과 가족
유통업계 ‘키스marketing ’에 빠짐
도입 example(사례)
준거집단의 槪念
준거집단의 주요 특성(特性)은 무엇인가
준거집단은 접촉 정도에 따라 다양함
준거집단은 formula(공식)적인 특성(特性)에 따라 다양함
준거집단은 구성원들의 유사성에서 다양함
준거집단의 매력성에 따라 집단의 순응 정도가 다름
준거집단의 구성원들의 밀도에 따라 구성원에 effect 미침
준거집단
개인의 행동에 상당한 effect을 미치는 유명인, 운동선수, 정치지도자 등과 같은 개인이나 록 밴드, 정당, 스포츠 팀 등의 집단을 말함
준거집단의 effect과정
준거집단
준거집단의 유형
준거집단
준거집단
직접적
대면회원
간접적
비회원
1차 / 2차 집단
formula(공식) / 비formula(공식) 집단
열망집단
회피집단
준거집단의 effect
- 준거집단의 사회적 effect
① 규범적 effect
② 가치표현적 effect
③ 정보적 effect
④ 비교기준적 effect
- 소비자 사회화 기관으로서 effect
① 소비자 사회화 槪念
② 소비자 사회화 기관으로서 준거집단
준거집단
소비자 사회화 槪念모형
준거집단
소비자 사회화 기관으로서 준거집단
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- 구전커뮤니케이션의 이점
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구전 커뮤니케이션
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젊음, 이혼상태
자녀 없음
젊은 부부
자녀 있음
장년기 부부
자녀 없음
이혼상태
부양자녀 없음
장년기, 이혼상태
자녀 있음
젊음, 이혼상태
자녀 있음
미혼
장년부부
부양
자녀 없음
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장년 부부
자녀 있음
신혼 부부
노년부부
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재순환 흐름
…(To be continued )
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