[마케팅] Internet쇼핑몰에서 상품탐색을 위한 UI연구 LG SHOP instance(사례)연구
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작성일 22-10-13 16:11
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고객들의 쇼핑몰 주요 방문목적은 상품탐색에 있다는 것을 전제로 하여, LG eShop에서 상품탐색 도구로 쓰이는 대표적인 세가지 방법을 통해
장단점을 알아본다.
*
상품탐색을 할 수 있는 여러 방법에 대해 그
효율성들을 살펴 보아야 한다. …(To be continued )
[마케팅] Internet쇼핑몰에서 상품탐색을 위한 UI연구 LG SHOP instance(사례)연구
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레포트/경영경제
다.
정보탐색 구조는 누리망 쇼핑몰에서 상품을 찾기 위해 무엇보다도 필요한 요소이며, 이러한 Customer interface가 얼마나 효율적인 결과값을 낼 수 있도록 되어 있느냐가 쇼핑몰의 성패에 중요한 影響(영향)을 주게 될 것이다.
(즉, 상품탐색에 어떠한 improvement(개선)사항이 있을지에 대한 점검이 필요한 시점이다.)
현재 누리망 쇼핑몰에서 매출액 1위를 점유하고 있는 LGeShop 쇼핑몰을 연구대상으로 하여 상품탐색의 편의성 및 결점을 알아본다.( e카달로그, 상품카테고리분류, 검색도구)
더 나아가 구체적인 상품탐색 상의 결점 및 improvement(개선)사항을 살펴봄으로써, 정보구조 및 소비자 인터페이스에 있어 누리망 쇼핑몰의 사용성을 높일 수 있도록 한다.
*
HCI - final report
연구목표(目標)
누리망 쇼핑몰의 상품탐색 시 사용자 편의성에 影響(영향)을 미치는 각 요인들을 찾아 내어 특징을 알아본다.
HCI - final report
연구방법
FGI를 통하여, 상품탐색 편의성에 影響(영향)을 미치는 변인을 포착해 낸다.[마케팅] Internet쇼핑몰에서 상품탐색을 위한 UI연구 LG SHOP instance(사례)연구
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순서
설명
HCI - final report
누리망 쇼핑몰에서 상품탐색을 위한 UI연구
LGeShop CASE
HCI - final report
목 차
*
연 구 배 경
연 구 목 표
연 구 방 법
정보탐색요소 구조도
정보탐색의 변인설계
상품탐색에 影響(영향)을 미치는 요인analysis: 설문결과
UT실행
UT 결과 요약 & improvement(개선)사항
비교事例(사례) 첨부
Conclusion
HCI - final report
연구배경
누리망 쇼핑몰의 상품다양성은 점차 높아지고 있는 추세이지만, 이러한 정보량의 증가만으로는 고객들의 만족도를 높여갈 수는 없을 것이다.
